Política de Privacidade
Esta Política de Privacidade regula o tratamento dos dados pessoais dos utilizadores (doravante “Utilizador” ou “Utilizadores”) recolhidos no âmbito da utilização deste website https://quintadacorte.com/ (doravante “Website”) pela Pacheco & Irmãos Lda. (“Quinta da Côrte”).
Poderão ser Utilizadores do Website sem limitar:
- Todos os visitantes do Website;
- Todos os clientes e potenciais clientes da Quinta da Côrte.
A disponibilização dos dados pessoais implica o conhecimento e aceitação dos Termos e Condições do Website (doravante “Termos e Condições”) disponíveis para consulta aqui.
A Política de Privacidade aplica-se exclusivamente ao tratamento de dados pessoais efetuados pela Quinta da Côrte no contexto dos fins aqui estabelecidos nos quais a informação pessoal é considerada relativa a uma pessoa singular de qualquer natureza e independentemente do seu suporte identificada ou identificável.
O nosso compromisso
A Quinta da Côrte assume o compromisso de melhorar e desenvolver os serviços que lhe presta no âmbito do Website (os “Serviços”) assegurando o cumprimento das obrigações decorrentes do Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho (doravante “RGPD”) e demais legislação sobre matéria de proteção de dados pessoais e privacidade.
O respeito pela sua privacidade a proteção dos seus dados pessoais e o cumprimento das obrigações legais aplicáveis nesta matéria é uma prioridade para nós motivo pelo qual assumimos o compromisso de apenas tratar os seus dados pessoais que sejam estritamente necessários para lhe prestarmos o melhor serviço garantindo respeito pela sua privacidade transparência na informação e aplicação das melhores práticas no domínio da segurança e da proteção dos dados pessoais.
Sempre que os seus dados pessoais sejam tratados por entidades contratadas exigir-lhes-emos que apresentem o mesmo nível de segurança e garantia de privacidade em matéria de proteção de dados pessoais.
Quem é o responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais?
A Responsável pelo Tratamento dos dados pessoais dos Utilizadores é a Pacheco & Irmãos Lda. pessoa coletiva n.º 503 226 696 com sede na Quinta da Côrte 5120-491 Valença do Douro.
Caso necessite de entrar em contacto connosco para obter informação adicional ou esclarecer qualquer dúvida sobre esta Política poderá fazê-lo através do seguinte e-mail: info@quintadacorte.com
Para que finalidade vão ser tratados os seus dados pessoais qual o fundamento de licitude e o prazo de conservação?
O Utilizador pode aceder navegar e utilizar este Website sem fornecer qualquer informação pessoal sem prejuízo dos dados de navegação necessários à correta gestão do Website. No entanto a utilização de determinadas ferramentas do Website pode implicar o fornecimento de dados pessoais.
Neste âmbito o tratamento dos seus dados pessoais tem as seguintes finalidades fundamentos de licitude e prazos de conservação:
Gestão do Website
O tratamento destes dados pessoais é necessário para permitir a utilização do Website fundamentando-se o tratamento na execução de um contrato cujos termos se regem pelos Termos e Condições e no omisso pelos princípios gerais do direito. Os seus dados serão conservados até 6 (seis) meses após a última visita ao Website e de acordo com as informações disponibilizadas na Política de Cookies.
Prestação de Serviços
Tratamos os seus dados pessoais assim como as suas preferências para lhe prestar enquanto Utilizador as ofertas reservas produtos e programas que melhor podem servir os seus interesses no âmbito dos nossos Serviços. Este tratamento fundamenta-se em diligências pré-contratuais ou na execução de um contrato cujos termos se regem pelos Termos e Condições e no omisso pelos princípios gerais do direito. Os seus dados serão conservados até 2 (dois) anos após o termo do contrato ou não tendo sido celebrado até 6 (seis) meses após o início do processo de contratação.
Pedidos de Orçamento
Sempre que nos pedir um orçamento para qualquer um dos nossos Serviços teremos de tratar os seus dados pessoais de identificação fundamentando-se este tratamento em diligências pré-contratuais ou na execução de um contrato. Os seus dados serão conservados até 2 (dois) anos após o termo do contrato ou não tendo sido celebrado até 6 (seis) meses após o início do processo de contratação.
Gestão de Transações
Se nos solicitar a indicação do seu número de identificação fiscal nas suas compras para efeitos de emissão de faturas de aquisição de bens e serviços necessitaremos de o registar e posteriormente transmiti-lo à Autoridade Tributária fundamentando-se este tratamento no cumprimento de uma obrigação jurídica. Utilizamos serviços de terceiros para processar pagamentos no Website. A Quinta da Côrte não conserva ou recolhe os dados do seu cartão de pagamento uma vez que esta informação será fornecida diretamente aos operadores dos pagamentos. Os seus dados serão conservados por imposição legal pelo período de 10 (dez) anos.
Sugestões e Reclamações
Poderá a todo e qualquer momento efetuar sugestões ou reclamações referentes aos nossos serviços indicando os seus dados pessoais de identificação. Adicionalmente e no cumprimento do DL n.º 156/2005 de 15 de setembro disponibilizamos-lhe o Livro de Reclamações em formato físico nas nossas lojas e em formato digital no Website. Este tratamento fundamenta-se no interesse legítimo da empresa em dar o devido seguimento aos seus pedidos e no cumprimento de obrigações legais. Os seus dados serão conservados por imposição legal pelo prazo de 3 (três) anos.
Caso o fundamento de licitude para o tratamento dos seus dados pessoais seja o consentimento ou o interesse legítimo pode respetivamente retirar o consentimento ou opor-se ao tratamento a qualquer altura sem que daí lhe advenha qualquer consequência mas sem que tal comprometa a licitude dos tratamentos entretanto efetuados.
Caso seja retirado o consentimento ou verificando-se a sua oposição expressa cessaremos de imediato o tratamento dos seus dados pessoais para a finalidade em causa exceto se existir necessidade de tratamento desses dados para o cumprimento de obrigações legais e/ou contratuais.
Apenas conservamos os seus dados pessoais durante o período estritamente necessário para cumprir os objetivos acima identificados. Terminado o prazo de conservação definido comprometemo-nos a eliminar destruir ou anonimizar os seus dados pessoais com exceção dos dados que por imposição legal teremos de conservar por um período superior legalmente determinado.
Que dados pessoais vão ser tratados?
No contexto das finalidades enunciadas tratamos apenas os dados estritamente necessários para a prossecução das mesmas nomeadamente:
- Dados de identificação pessoal e de contacto (p.ex. nome e-mail telefone morada data de nascimento género número de identificação fiscal);
- Dados de tráfego; e/ou
- Preferências do consumidor.
Com quem podemos partilhar os seus dados pessoais?
Em determinados casos poderemos divulgar os seus dados pessoais dentro do estritamente necessário a entidades que nos prestem serviços (“Subcontratantes”) para os efeitos acima referidos nos termos dos contratos celebrados com as mesmas. Os seus dados podem também ser partilhados com entidades parceiras ao abrigo dos acordos de responsabilidade conjunta celebrados com as mesmas.
Os seus dados pessoais podem ser transmitidos para fins administrativos internos entre as empresas do Grupo Vignobles Austruy caso exista um interesse legítimo na partilha de dados intragrupo. Caso os seus dados pessoais tenham de ser partilhados com entidades prestadoras de serviços localizadas fora da União Europeia salvaguardamos que os seus dados pessoais beneficiam de um alto nível de proteção nos termos da legislação aplicável em matéria de dados pessoais promovendo a transferência ao abrigo de uma decisão de adequação da Comissão Europeia ou das cláusulas-tipo de proteção de dados (ou análogas) aprovadas pela Comissão Europeia.
Os seus dados poderão ainda ser comunicados a autoridades ou terceiros quando a transmissão seja efetuada no âmbito do cumprimento de uma obrigação legal e/ou contratual de uma deliberação da CNPD ou de outra entidade de controlo relevante ou de uma ordem judicial. Não partilhamos em caso algum os seus dados pessoais com outras empresas ou marcas para outros fins comerciais.
Quais são os seus direitos e como poderá exercê-los?
Nos termos da lei aplicável e enquanto titular de dados pessoais pode a qualquer altura solicitar o direito de acesso retificação apagamento dos seus dados pessoais limitação do tratamento portabilidade oposição e de não ficar sujeito a decisões automatizadas. O exercício em concreto destes direitos depende da verificação de determinados requisitos legais e circunstanciais sendo que a invocação de qualquer um deles e respetiva admissibilidade de exercício será objeto de análise casuística por parte da Quinta da Côrte.
Nos casos em que tenha prestado o consentimento para determinado tratamento dos seus dados pessoais poderá retirá-lo a todo o tempo.
Para exercer qualquer um destes direitos deverá fazê-lo através de solicitação para o seguinte e-mail: info@quintadacorte.com
A Quinta da Côrte dará seguimento a qualquer exercício de direitos com a maior brevidade possível e dentro do prazo estabelecido pela legislação aplicável. Sem prejuízo de qualquer outra via de recurso administrativo ou judicial poderá ainda apresentar uma reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (“CNPD”) caso entenda que o tratamento dos seus dados pessoais por nós viola o regime legal em vigor.
Cookies
Aconselhamos uma leitura da nossa Política de Cookies disponível no nosso Website em que constitui parte integrante da presente política para saber mais informações a respeito do tratamento dos seus dados pessoais realizado através desta funcionalidade.
Como protegemos os seus dados pessoais?
A Quinta da Côrte implementou medidas físicas tecnológicas organizativas e de segurança adequadas à proteção dos seus dados pessoais de modo a evitar a sua divulgação perda uso indevido alteração tratamento ou acesso não autorizado bem como contra qualquer outra forma de tratamento ilícito. É no entanto da responsabilidade dos Utilizadores garantir e assegurar que os dispositivos e equipamentos utilizados para aceder a este Website se encontram adequadamente protegidos contra softwares nocivos vírus informáticos e worms.
Hiperligações para outros websites e redes sociais
Poderemos disponibilizar hiperligações para outros websites de interesse ou parceiros não nos responsabilizando pela política de privacidade política de cookies ou condições de utilização desses mesmos websites. Ao aceder a outros websites através das hiperligações disponibilizadas as entidades gestoras desses websites podem recolher informações sobre si que serão utilizadas por elas. Recomendamos que ao aceder a outros websites consulte todas as informações e condições mencionadas anteriormente. Quando opta por nos seguir nas redes sociais quando interage connosco nestas ou quando acede ao Website através destas os seus dados pessoais poderão ser tratados pelas entidades gestoras das redes sociais ou das funcionalidades disponibilizadas de acordo com as respetivas políticas de privacidade cuja leitura recomendamos.
Atualizações a esta política de privacidade
A presente Política de Privacidade pode a todo o momento ser revista e atualizada sendo essas alterações devidamente publicitadas no Website pelo que aconselhamos a sua leitura e consulta periódica.
Julho 2024