Política de privacidade

Privacidade e
Tratamento de Dados Pessoais

Pacheco & Irmãos, Lda / Quinta da Côrte, no âmbito da prestação dos seus serviços, necessita de recolher regularmente alguns dados pessoais dos seus clientes sendo o nome, email e morada exemplos claros (mas não os únicos) dessa necessidade.

Por outro lado, a interação do Titular de Dados através do nosso Website, requer, nalguns casos, a recolha de informações pessoais do Titular de Dados com vista à utilização de serviços prestados por Pacheco & Irmãos, Lda / Quinta da Côrte, ou noutros casos, para melhorar a performance das aplicações, a recolha de dados do seu computador por intermédio de pequenos ficheiros conhecidos do público em geral como cookies.

A Declaração de Privacidade e Tratamento de Dados Pessoais ajuda-o a compreender como recolhemos, usamos e protegemos os seus dados pessoais quando usa os nossos serviços ou visita o nosso Website.

Poderá obter informação adicional ou esclarecer qualquer dúvida sobre esta Declaração de Privacidade e Tratamento de Dados Pessoais, bastando para o efeito remeter as suas questões para:
Quinta da Côrte  A/C Pacheco & Irmãos, Lda
Valença do Douro
5100-491
ou para o endereço de correio eletrónico: enoturismo.reservas@quintadacorte.com

Declaração de Privacidade e Tratamento de Dados Pessoais

Pacheco & Irmãos, Lda / Quinta da Côrte, está empenhado em proteger a privacidade do Titular de Dados na utilização dos seus serviços.
Aos Titulares de Dados é dada a possibilidade de navegar pelo nosso website sem que seja necessário fornecer informações pessoais. No entanto, por vezes, são necessárias informações para o fornecimento de serviços solicitados pelos Titulares de Dados.
Esta Declaração de Privacidade e Tratamento de Dados Pessoais ajuda-o a compreender como recolhemos, usamos e protegemos os seus dados pessoais quando visita o nosso website e quando usa os serviços. Ao disponibilizar os seus dados pessoais Pacheco & Irmãos, Lda / Quinta da Côrte,  o Titular de Dados reconhece e consente que os mesmos sejam processados de acordo com esta Declaração de Privacidade e Tratamento de Dados Pessoais e com as regras e princípios constantes dos respetivos termos e condições dos serviços utilizados. O consentimento do Titular de Dados é dado de vontade livre, específica, informada e inequívoca de que consente no tratamento dos dados que lhe digam respeito. Nesta medida e no que se refere ao processamento dos dados pessoais, deve o Titular de Dados ler a presente Declaração de Privacidade conjuntamente com os Termos e Condições que regulam a oferta de serviços da Quinta da Côrte.

Se for intenção de Pacheco & Irmãos, Lda / Quinta da Côrte efetuar alguma alteração a esta Declaração, colocará as referidas alterações nesta página para que possa consultar o tipo de informação que recolhemos e a forma como a utilizamos.

Definições

O que são dados pessoais?

Entende-se por Dados Pessoais qualquer informação, de qualquer natureza e independentemente do respetivo suporte, incluindo som e imagem, relativa a uma pessoa singular identificada ou identificável (Titular de Dados). É considerada identificável a pessoa que possa ser identificada direta ou indiretamente, designadamente por referência a um número de identificação ou a mais elementos específicos da sua identidade física, fisiológica, psíquica, económica, cultural ou social.

Recolha de Dados

Que dados são recolhidos e gerados pela rede ou
sistemas da Quinta da Côrte?

No âmbito da prestação de serviços para o qual é contratada, Pacheco & Irmãos, Lda / Quinta da Côrte forçosamente terá acesso a informação confidencial, nomeadamente dados de filiados, dados pessoais de utilizadores, artigos, documentos, ficheiros multimédia entre outros.
Estes dados são processados automaticamente, em cumprimento da legislação aplicável e das condições definidas pela Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).

Pacheco & Irmãos, Lda / Quinta da Côrte, declara que os Dados Pessoais de que tome conhecimento no âmbito da prestação de serviços, apenas serão utilizados de acordo com o previsto Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de abril de 2016, relativo à proteção das pessoas singulares no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais e à livre circulação desses dados e que revoga a Diretiva 95/46/CE (Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados).

Quando são recolhidos e gerados dados pessoais?

Em geral, os dados pessoais são solicitados quando o Titular de Dados subscreve um dos nossos serviços.
Pacheco & Irmãos, Lda / Quinta da Côrte respeita o seu direito à privacidade e não recolhe qualquer informação pessoal sobre si sem o seu prévio consentimento. Alguns dos dados pessoais são de fornecimento obrigatório para a prestação do serviço. Pacheco & Irmãos, Lda / Quinta da Côrte informará dessa obrigatoriedade e na eventualidade de falta ou de fornecimento incorreto dos dados exigidos, Pacheco & Irmãos, Lda / Quinta da Côrte não poderá prestar o serviço contratado. A disponibilização de dados incorretos ou inexatos é da exclusiva responsabilidade do Titular de Dados.

Qual a finalidade da recolha dos dados pessoais?

Em regra, os dados pessoais recolhidos junto do Titular de Dados destinam-se à prestação e faturação dos Serviços, à gestão das reservas e relação contratual com o Titular de Dados, à adaptação dos serviços às necessidades e interesses do Titular de Dados, a comunicações aos serviços de contabilidade, comunicações legais ao Serviço de Estrangeiros e Fronteiras, ao Instituto Nacional de Estatística e ao pagamento dos serviços de Pacheco & Irmãos, Lda / Quinta da Côrte. Os seus dados pessoais também serão tratados para responder às suas questões, sugestões ou reclamações.

Em regra, os dados pessoais recolhidos junto do Titular de Dados destinam-se à prestação e faturação dos Serviços, à gestão das reservas e relação contratual com o Titular de Dados, à adaptação dos serviços às necessidades e interesses do Titular de Dados, a comunicações aos serviços de contabilidade, comunicações legais ao Serviço de Estrangeiros e Fronteiras, ao Instituto Nacional de Estatística e ao pagamento dos serviços de Pacheco & Irmãos, Lda / Quinta da Côrte. Os seus dados pessoais também serão tratados para responder às suas questões, sugestões ou reclamações.

Quem é responsável pelo tratamento dos dados pessoais?

O responsável pelo tratamento dos dados pessoais é Pacheco & Irmãos, Lda.

Subcontratantes, Comunicação e Transferência de dados
pessoais

Os dados pessoais poderão ser disponibilizados aos tribunais e às demais autoridades competentes, no estrito cumprimento do disposto na lei, designadamente quando se revelem necessários para a resolução de litígios relativos à faturação e para atividades relativas à proteção da segurança pública, da defesa e segurança do Estado, prevenção, investigação e deteção de ilícitos criminais bem como tratamento de dados estatísticos.

Pacheco & Irmãos, Lda / Quinta da Côrte pode também recorrer a subcontratantes para a totalidade ou parte das finalidades acima identificadas, bem como para a manutenção, alojamento e gestão dos seus sistemas e equipamentos informáticos, nos termos permitidos pela legislação que regula o tratamento de dados pessoais, ficando estas entidades obrigadas a guardar sigilo e a garantir a segurança relativamente aos dados do Titular de Dados de Pacheco & Irmãos, Lda / Quinta da Côrte,  a que, para o efeito, tenham acesso, não devendo utilizar esses dados para quaisquer outros fins, ou em benefício próprio, nem relacioná-los com outros dados que possuam.

Qual o período de conservação dos dados pessoais?

Os seus dados pessoais são conservados apenas durante o período de tempo necessário para a prestação do serviço ou produto, ou para o cumprimento de obrigações legais de Pacheco & Irmãos, Lda / Quinta da Côrte.